サービス案内 - T.B.S.C | パソコンシステムサポート

会員向けサポート

会員向けサポート　料金

	サポート料金	定期訪問	トラブル対応	電話対応
ゴールド	50,000円／月	１２回／年	６０時間／３ヶ月	○
シルバー	20,000円／月	４回／年	３０時間／３ヶ月	○
法人会員	5,000円／月	１回／年	６時間／３ヶ月	○
ホワイト	3,000円／月	１回／年	２時間／３ヶ月	○

※料金は税別です。
※契約単位は１年単位です。
※定期訪問１回２時間まで
※トラブル対応の対応時間を過ぎた場合には＠3,000円/時間

【サポート内容】
○Windowsパソコンのハード・ソフト対応
　・パソコン購入相談から、ネットワーク設定、ソフトウェアセットアップ
　・パソコンのトラブル対応の相談
○システム導入に関するサポート
　・パッケージソフトの導入から運用方法のサポート等
　・業務改善のシステムコンサルティング

スポット対応

スポット対応（Windowsパソコンのハード・ソフト対応）
【料金】 ○基本料金：5,000円（税別）　１時間まで ○延長料金：3,000円（税別）／時間 ※サポート後２週間、合計６０分までの電話サポートを含む【作業内容】・パソコン購入に伴うアドバイスなど・パソコン設置、動作確認・周辺機器接続（プリンター、スキャナー等）・ネットワーク設定（２～３台）・無線ＬＡＮ設定・プロパイダへの申し込み・インターネット接続設定・メール設定・市販ソフトのインストールと初期設定・ウィルス駆除（復旧を保証するものではありません）・パソコン操作説明（Windows、ブラウザ、メール）・基本ソフト操作説明（Office、市販ソフト）

スポット対応（Windowsパソコンのハード・ソフト対応）

【料金】
○基本料金：5,000円（税別）　１時間まで
○延長料金：3,000円（税別）／時間
※サポート後２週間、合計６０分までの電話サポートを含む

【作業内容】
・パソコン購入に伴うアドバイスなど
・パソコン設置、動作確認
・周辺機器接続（プリンター、スキャナー等）
・ネットワーク設定（２～３台）
・無線ＬＡＮ設定
・プロパイダへの申し込み
・インターネット接続設定
・メール設定
・市販ソフトのインストールと初期設定
・ウィルス駆除（復旧を保証するものではありません）
・パソコン操作説明（Windows、ブラウザ、メール）
・基本ソフト操作説明（Office、市販ソフト）

システムコンサルタント

システムコンサルタント（システム導入に関するサポート）
【料金】 ○8,000円（税別）　１時間【作業内容】 ○ハードウェア・ソフトウェアの導入、設定等　・パソコンの導入、周辺機器設定、ネットワーク設定　・インターネット設定、メール設定　・市販ソフトのインストール、操作指導 ○システム導入・運用に関するご相談　・事務処理の効率化にパソコン導入したい　・在庫をもっと効率的に管理したい　・日報管理にグループウェアの導入を検討したい　・システムがうまく稼動していないがどうしたら良いか ○対応ソフトウェア　・販売管理システム　・生産管理システム　・受発注管理システム　・在庫管理システムその他ご相談下さい。

システムコンサルタント（システム導入に関するサポート）

【料金】
○8,000円（税別）　１時間

【作業内容】
○ハードウェア・ソフトウェアの導入、設定等
　・パソコンの導入、周辺機器設定、ネットワーク設定
　・インターネット設定、メール設定
　・市販ソフトのインストール、操作指導
○システム導入・運用に関するご相談
　・事務処理の効率化にパソコン導入したい
　・在庫をもっと効率的に管理したい
　・日報管理にグループウェアの導入を検討したい
　・システムがうまく稼動していないがどうしたら良いか
○対応ソフトウェア
　・販売管理システム
　・生産管理システム
　・受発注管理システム
　・在庫管理システム
その他ご相談下さい。

ホームページ作成

ホームページ作成【概算料金】

項目	単位	料金	詳細
基本料	１式	30,000円	編集・アップロードを含む
デザイン企画料	1式	100,000円～	※基本パターンのみの場合には不要
ページ追加	１頁	10,000円	既存サイトへの追加・リニューアルなど
flash作成	１点	5,000円	画像と文字のみ
画像取り込み	１点	1,000円	写真、資料などのデジタル化、簡単な画像加工
写真・ロゴの画像加工	１点	2,000円	画面の調整、特殊な画像加工
アイコン作成	１点	1,000円	静止画像であること
アニメーション作成	１点	2,000円	gifアニメーション
地図	１点	5,000円	簡単な地図作成
カウンターcgi	１点	3,000円	簡単なもの
メールフォームcgi	１点	3,000円	簡単なもの
BLOG設定	１点	5,000円	簡単なもの
掲示板	１点	5,000円	簡単なもの
更新サポート	1ヶ月	10,000円	最新情報や変更内容の反映サポート

※料金は税別です。
※お打ち合わせにより金額が変更される場合があります。
※プロパイダやサーバーによって設定できない場合があります。

個人向け会員サポート

個人向け会員サポート【料金表】

	サポート料金	定期訪問	トラブル対応	電話対応
ブルー	1,000円／月	１回／年	１時間／３ヶ月	○

※料金は税別です。
※契約単位は１年単位です。
※定期訪問１回２時間まで
※トラブル対応の対応時間を過ぎた場合には＠750円/時間

【作業内容】
・パソコン購入に伴うアドバイスなど
・パソコン設置、動作確認
・周辺機器接続（プリンター、スキャナー等）
・ネットワーク設定（２～３台）
・無線ＬＡＮ設定
・プロパイダへの申し込み
・インターネット接続設定
・メール設定
・市販ソフトのインストールと初期設定
・ウィルス駆除（復旧を保証するものではありません）
・パソコン操作説明（Windows、ブラウザ、メール）
・基本ソフト操作説明（Office、市販ソフト）

個人向けスポット対応

個人向けスポット対応（Windowsパソコンのハード・ソフト対応）
【料金】 ○基本料金：2,000円（税別）　１時間まで ○延長料金：1,000円（税別）／時間 ※サポート後１週間、合計６０分までの電話サポートを含む（同一の障害内容について）【作業内容】・パソコン購入に伴うアドバイスなど・パソコン設置、動作確認・周辺機器接続（プリンター、スキャナー等）・ネットワーク設定（２～３台）・無線ＬＡＮ設定・プロパイダへの申し込み・インターネット接続設定・メール設定・市販ソフトのインストールと初期設定・ウィルス駆除（復旧を保証するものではありません）・パソコン操作説明（Windows、ブラウザ、メール）・基本ソフト操作説明（Office、市販ソフト）

個人向けスポット対応（Windowsパソコンのハード・ソフト対応）

【料金】
○基本料金：2,000円（税別）　１時間まで
○延長料金：1,000円（税別）／時間
※サポート後１週間、合計６０分までの電話サポートを含む（同一の障害内容について）

【作業内容】
・パソコン購入に伴うアドバイスなど
・パソコン設置、動作確認
・周辺機器接続（プリンター、スキャナー等）
・ネットワーク設定（２～３台）
・無線ＬＡＮ設定
・プロパイダへの申し込み
・インターネット接続設定
・メール設定
・市販ソフトのインストールと初期設定
・ウィルス駆除（復旧を保証するものではありません）
・パソコン操作説明（Windows、ブラウザ、メール）
・基本ソフト操作説明（Office、市販ソフト）

非営利団体へのサポート

非営利団体へのサポート
【対象】 ○NPO法人 ○学校法人など【料金】・その都度、ご相談させていただきます。【作業内容】・パソコン関連のサポート・ホームページ作成支援・その他